Me engañan en la fecha que instalaran

contrate el sabadoel vendedor me dice a las 7 del mismo sabado queda instalado o maximo lunesllamo para reclamar por que no lleganna instalar. me dan para varias semanas masdijeron que haran todo lo posible pero ni si quiera me agendan horallamo a reclamos a vtr nadie responde llevo mas de 15 min y nadie responde en reclamoscrei vtr eran serios. pero veo que engañan para que uno contratevtr graba las conversaciones. vera que lo que digo es verdad