- Ñuñoa, Chile
- 09, Octubre 2016
- Número: 398314
Constante caida del servicio de internet
PRESENTE
Hace ya casi un mes que Internet se cae constantemente, hemos llamados en reiteradas oportunidades, y aparte de hacerme gastar plata de mi celular, ya que es prepago, no me dan solución definitiva, al parecer hacen un reseteo de algo, me cambian la clave de wiffi, se reinicia el servicio por un rato...y luego se vuelve a caer...y así sucesivamente y contantemente la misma acción, hoy nos visito un técnico...que según él se había arreglado, y a cabo de dos hora de haber finalizado la visita...internet vuelve a caer.No resolvieron el problema, internet continua cayéndose...se volvió a llamar en tres oportunidades más hoy...internet sigue intermitenteSe requiere de una solución definitiva...de lo contrario se dará termino al contrato por desconformidad de su servicio, se solicitara descuento del servicio no prestado...y cambiare de proveedor.Saludosverónica
Autor: V.F.