Sin servicio de television e internet y telefonia

Vtr Nos tiene sin servicio de tv cable, sin servicio de internet por 24 horas . aún no llega la señal dia domingo 16-07-2017.Es muy dificil comunicarse con la compañia para saber que pasa no tien numeros de telefonos habilitados y la mezquina explicación al comunicar a un lugar comercial es que "tienen problemas en el servicio hogar y no saben cuando lo arreglan".La mala calidad del servicio empeora cuando no hay explicaciones de las fallas ni información del tiempo de los arreglos.Tampoco e podido dejar el reclamo en la compañia por que los telefonos no atienden pase 10 minutos esperando, no pude dejar el reclamo en kla pagina de sucursal virtual porque me rechaza mi contraseñamal malQuiero que me descuenten de la factura el tiempo sin servicio seria justo.