- San Miguel, Chile
- 25, Marzo 2017
- Número: 424036
Mala gestion instalacion de servicio
PRESENTE
Llevo casi un mes solicitando la instalacion del servicio de internet. Despues de muchos llamados vino un tecnico y dijo no se podia hacer la instalacion porque estaban los ductos del edificio tapados. Una semana despues luego de muchos llamados, vino otro tecnico que logro hacer la instalación pero no pudo hacer que funcione internet. En eso ya han pasado casi 3 semanas desde mi solicitud. He llamado innumerables veces y solo me dicen que es un problema del edificio, pero nadie viene a dar solucion. VTR un pesimo servicio pre venta , no quiero imaginar como sera el post venta.
Autor: J.C.