Autor:

Aun No Resuelto

23 Abril, 2017 - 03:52
SRES TECNICOS VTR: AGRADECERIA RESOLVER LA SEÑAL DE INTERNET EN DORMITORIO QUE ESTÁ MÁS O MENOS A 4METROS DEL LUGAR DONDE SE INSTALÓ EL MODEM Y SU WIFI.
SALUDA ATTE.
[email protected] CELULAR:56952079355
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 30, Marzo 2017
  • Número: 424941

Vtr

Requiere revisión tecnica

SEÑORES vtr

PRESENTE


sres agradezco poder revisar técnicamente el internet que entrega su wifi con el módem. la pieza contigua recibe conexio nula o intermitente. soy muy cliente antigua de vtragradezco y saluda attehilda soto muñozrut 5357068-teléfono 952079355
Autor: H.S.
Publicado el Jueves, Marzo 30, 2017 - 18:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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