Vtr
4 Diciembre, 2018 - 08:30
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:

Pésimo.

5 Diciembre, 2018 - 12:00
Luego del segundo intento, tampoco vinieron. Y me RE-AGENDAN POR 3RA. VEZ sin siquiera consultarme. Yo creo que esta gente se aprovecha de la poca oferta, ya que a penas encuentre o surja una nueva, me voy de inmediato.

ACLARACIÖN: lo que dijero que me iban a llamar y/o contactar de forma privada TAMPOCO SUCEDIÓ.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 03, Diciembre 2018
  • Número: 545757

Vtr

Traslado por mudanza

SEÑORES vtr

PRESENTE


Hace 5 días pedí el traslado del mi servicio de internet a mi casa nueva. Hay lu. 3 de 9 a 13 era el esperado día después de tanta espera. Siendo las 17:35 hs. llamo porque todavía no llegan y me dicen que el técnico tocó el timbre y no había nadie... le expliqué a la persona que el timbre está a 2 metros de mi oído y la puerta de entrada a 3 metros de mi cara, por lo que claramente esos dichos eran mentira.Supliqué para que vinieran hoy ya que pedí el día de trabajo (el cual me descontarán) y no puedo volver a pedir un día, menos por este motivo. Obviamente nadie me ayudó, yo quedé sin servicio y el mentiroso que debía venir estará felíz en su casa, total.... no es su dinero...
Autor: O.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 3, 2018 - 17:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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