Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera
privada para entregar una solución.
Vtr
19 Febrero, 2018 - 14:18
Resuelto
Autor:
Resuelto Para La Empresa
3 Marzo, 2018 - 21:28
VTR tiene pésimo servicio , todavía nadie se contacta conmigo por mi reclamo , enviaron un correo donde dicen que mi reclamo no sigue su curso ya que la compañía no entrega aparatos telefónicos y como yo no pregunté ellos tomaron como que yo aceptaba las condiciones de la empresa.
Cmo siempre el consumidor sale perdiendo con las empresas grande .
Cmo siempre el consumidor sale perdiendo con las empresas grande .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 16, Febrero 2018
- Número: 480577
Hace 3 días que tengo probleCon instalación que no se realizó la dia que dijeronContrate pack trío teléfono , cable e internet y nadie mencionó que para el teléfono yo tenía que tener un aparato telefónico y ahora me cobran por algo que no puedo utilizarInternet se cae a cada momento Pésimo el servicio estuve tratando de comunicarme con un supervisor de vtr y nadie me comunicaba con el , quedaron que me llamarían por el incumplimiento y por todos los malos ratos que he tenido y hasta la fecha nada
Autor: J.J.
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