- Lo Prado, Chile
- 09, Enero 2018
- Número: 473141
Mala atención
PRESENTE
Estimado Señores:Llevo dos días tratando de reclamar por el cable que solamente se ven los HD y no los tradicionales, hoy llame y me atendió un operador quien después de unos 30 minutos, trató de guiarme para corregir el desperfecto, como de es de costumbre la llamada se corto.Posteriormente volví a llamar atendiéndome una Srta. quien amablemente me atendió y me manifesto que el ejecutivo me llamaría en 5 minutos, hecho que a las 22:45 hrs. no ha llamado, por lo que encuentro una burla a este Cliente de más de 30 años en VTR.Espero que este reclamo sea leído por algún ejecutivo y me solucionen mi problema, de lo contrario cambiare de empresa de cable.Carlos Perez Villalobos06.590.xxx-x
Autor: C.P.