Pesima atencion tecnica

Tengo contratado el servicio de mira quien llama, por uso tuve que cambiar el telefono y no quede con ese servicio, por lo cual llame a VTR para que pudieran remediarlo. En un dia hable con 6 personas del famoso cal center (que no se a quien se le ocurrio poner esa gente a contestar telefonos pues no tienen idea de nada), no solucionan ningun problema, se pasan la pelota los unos a los otros, y la pagina central de la empresa no tiene un lugar para hacer este tipo de reclamos.Todo este problema se genero por el cambio que hizo en mi domicilio de un router un funcionario de VTR.èl fue el que ha causado todos estos inconvenientes. la empresa no responde en nada, nadie me paga casi el mes que no he tenido el servicio funcionando, pero si me atraso en los pagos, el telefono suena todo el dia.Realmente VTR ES UNA COMPAÑIA DEFICIENTE, MALOS TECNICOS, VIENEN A A CAMBIAR UN EQUIPO, DEJAN 4 MALOS, NO RESPON DEN A SUS CLIENTES EN CASO DE FALLA TECNICA, SOLO EXPLICACIONES SIN SENTIDO, ES DECIR TODO MAL, INEFICIENTES TOTALES