- Ñuñoa, Chile
- 28, Noviembre 2018
- Número: 544757
Cobro excesivo
PRESENTE
el día 26 de noviembre me comunique con vtr para cortar el servicio del canal fox premium y me indicaron que mi boleta se genera el dia 26 , al contratar el canal debe tenerlo a lo menos 1 mes yo lo tuve 16 días pero por el tema de la facturación me dicen que los 16 dais tiene un costo de $ 5.630 por noviembre y 9.990 por diciembre, lo que me parece absurdo ya que deberían solo cobrar los $9.990 por los 16 días, al final deberé pagar $ 15.620 lo que parece un robo.ademas anteriormente puse un reclamo por el tema de internet el cual deberían haber descontado los días que no tuvimos el servicio , el cual se comunicaron conmigo y que lo iban hacer
Autor: L.T.