Perdida de paquetes.

Hace tiempo ya que tengo problemas de perdida de paquetes con VTR, y además de eso problemas de velocidad y estabilidad. El problema se presenta con intermitencias muy grandes en los paquetes entregados, lo que provoca que sea muy extenuante navegar, jugar, hacer streaming e incluso algo tan normal como mandar un correo con un archivo adjunto se vuelve una tarea imposible. El problema persiste durante todo el dia, independiente de la hora, no existe diferencia si es hora pick o no. Además, todas las veces que se presenta la perdida de paquetes, la velocidad se baja a la mitad (Hay 180Mb contratados de bajada) y la velocidad de subida cae 0.04Mb aproximadamente (esto comprobado mediante Speedtest), provocando lo que mencioné anteriormente.Ya vino un técnico una vez, y básicamente fue una solución parche, ya que el internet duró estable por una semana y volvió a ocurrir lo mismo. De la misma visita de este técnico, nos dijo que los cableados del sector en el que vivo son muy viejos y las lineas se saturan con muchisima fácilidad, que ha estado asi harto tiempo y que no lo han cambiado (y dudo que tengan intenciones de cambiarlo).Hago este post, para llegar a VTR y que se haga cargo del problema de una vez, y para advertir a la gente que vive por el secto de El Mirador (Cerrillos), que no contrate VTR, porque es un servicio asquerosamente inestable e inútil.Espero que pronto reciba una respuesta por parte de la empresaSaludos