- Santiago, Chile
- 03, Septiembre 2018
- Número: 525588
Cobro de boleta estando ya pagada
PRESENTE
Quiero hacer nuevamente un reclamo grave a la empresaria VTR, ya que por problemas que tuve con la televisión y el internet durante 1 mes, hicieron descuentos que a mi esposa y le cobraron la cantidad de $42.000 po julio y agosto (ella tiene los documentos) los cuales hoy lunes 3 de septiembre fue a presentar a la sucursal de VTR en Santiago centro (San Antonio con monjitas), ella presentando los papeles firmados y pagados, le cobran una boleta por agosto de $59.000, los que no corresponden, por lo cual, le indica a mi esposa que no se los descontarán y que vaya a reclamar a la superintendencia de telecomunicaciones, subtel, a la cual se asistirá y se dejará el reclamo y se está estudiando hacer acciones legales contra VTR sino quieren dar soluciones respectivas.
Autor: K.L.