abuso cobro en cuenta

Estimados:Mi reclamo es por el cobro abusivo que tuvo mi cuenta hoy en septiembre 2018 Todas mis cuentas anteriores he pagado menos de $ 50.000.- ( 41.896. agosto, $ 41.730 Julio $ 42.480 en Junio etc. etc.) .y el mismo plan que tengo contratado Triple Pack 30 Mega+TV Hogar HD + telefonía ilimitada, VTR lo ofrece en $ 47.990 .- precio normal, pero a mi me están cobrando $ 50.475.-, El servicio no es muy bueno, sobre todo cuando uno llama por algún problema, te atienden de otros paises y no en Chile, Llame en 2 oportunidades explicando esto y me salían personas de Colombia, y no pueden dar solución. Pido un teléfono de reclamos de Chile, nadie sabe, entonces solo me queda reclamar por esta pagina.Por lo tanto yo solicito se me rebaje la cuenta, por lo menos al plan que están ofreciendo en su pagina de Internet que seria lo justo a $ 47.990.-Atte.Cliente molesto