- Las Condes, Chile
- 13, Agosto 2019
- Número: 605706
Imposibilidad de dar de baja servicio
PRESENTE
Me gustaría dejar un reclamo hacia la empresa VTR, que como es bien sabido tiene un servicio de post venta como el AJO! He intentado comunicarme con alguien que logre dar de baja un servicio que tengo contratado y me transfieren de ejecutivo en ejecutivo, pidiéndome todo tipo de datos privados como rut, código de verificación del carnet de identidad, y otros, y nadie concreta la solicitud de dar de baja un servicio.No es posible que uno no pueda tramitar de manera más o menos eficiente y clara este tipo de cosas, y que para hacerlo haya que perder tanto tiempo, sobre todo en circunstancias en las que contratar el servicio demora 3 segundos.
Autor: C.T.