- Lo Barnechea, Chile
- 22, Abril 2020
- Número: 663940
Engaño en Ancho de Banda
PRESENTE
Compré el pack de 500 Mbps. de VTR y al controlar el ancho de banda utilizando el servicio Speedtest, de Ookla, me arroja que la velocidad de bajada es de 26.93 Mbps. Francamente, me parece que es un robo. Puedo entender que los 500 Mbps sea el ancho de banda promedio, ¿pero como explican un valor tan extremo? Adjunto ambas campuras de pantalla. El plan contratado vs la prueba de velocidad.Me da un poco de vergüenza ajena. Ah, y al tratar de ingresar el reclamo en la Subtel, parecen solo admitir reclamos asociados con telefonía. Supongo que no están enterados que existe internet y que sus fiscalizados son los proveedores del servicio.
Autor: S.C.