- Osorno, Chile
- 05, Febrero 2020
- Número: 645303
Problema para realizar pago on line
PRESENTE
Osorno, Chile Miércoles 05, Febrero 2020SEÑORES PARTICULARPRESENTEBuenas Tardes,Este es otro mes más donde no puedo pagar mi cuenta de Internet y móvil, debido a que el sistema en la pagina de VTR simplemente no funciona, al momento de ir al pago la pagina no arroja información, entonces se me ocurre descargar la App para ver si desde ahí puedo y sorpresa!, ingreso los datos y al momento de pagar... la app no funciona y arroja un Error (Error 288). No se para que tienen la opción de pago en linea si no funciona, lo mismo para la App.Como ultimo, voy a registrar un reclamo en la misma pagina, y cuando ingreso el correo mas la clave, no ingresa, simplemente de queda ahí pegada, ni siquiera lo intenta.Llaman todo el tiempo para ofrecer servicios que solo encarecen el servicios pero no dan facilidades para hacer un simple pago. Autor: E. SCH.
Autor: E.S.