- Independencia, Chile
- 24, Enero 2020
- Número: 642785
No tengo internet hace meses
PRESENTE
Aproximadamente 4 meses que VTR me tiene sin Internet. Funciona máximo 5 minutos y se va la señal.Soy de la comuna de Independencia, trabajo desde mi casa varias veces a la semana y por supuesto es primordial el uso de Internet. .he llamado en reiteradas ocasiones y siempre la misma respuesta, que obviamente es falsa "hay problemas de señal en el sector, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad".Varias veces he agendado visita de un técnico y nunca aparecen, es más, al llamar para preguntar que pasó, me indican que no hay ninguna visita pendiente ¡una burla!.Que servicio tan deplorable el de esta "compañía", debieran sancionarla de alguna forma.Ni hablar de descuentos por los meses sin servicio.¿Alguien sabe dónde se debe hacer el reclamo pertinente?Por supuesto me cambiaré de compañía a la brevedad, ¿cuál será la mejor?NO CONTRATEN LOS "SERVICIOS DE VTR", SE EVITARÁN MUCHOS DOLORES DE CABEZA.
Autor: P.C.