Autor:

Sin Respuesta Por Parte De Vtr

4 Agosto, 2020 - 19:58
No he tenido ni recibido notificación por parte de vtr para resolver el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 21, Julio 2020
  • Número: 691663

Vtr

Router Blanco Mala Calidad

SEÑORES Vtr.

PRESENTE


Cuando me conecto directamente por cable la conexión se vuelve intermitente, se cae la señal cada 30 o 45 segundos no permitiéndome ver videos de manera apropiada, hacer clases en linea, jugar juegos en linea, uso en general. Todo esto comenzó desde que me cambiaron el router.solicito reparación o recambio de router.He tratado de utilizar las vías de comunicación convencionales que dispone la empresa sin éxito.
Autor: J.H.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 19:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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