Autor:

Sin Respuesta

14 Julio, 2020 - 13:01
NO ME HAN RESPONDIDO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 30, Junio 2020
  • Número: 684134

Vtr

Eliminacion De Canales

SEÑORES Vtr

PRESENTE


ESTIMADOS, VTR ha quitado de su parrilla varios canales entre ellos Universal, Studio Universal. sin realizar consulta y sin informar a clientes.en el mes de febrero la subtel envio un oficio a operadora de cable por este tema, ya que VTR indicaba que incluiria en todos los planes HBO premium, pero que quitaria otros canales, subtel envio oficio para que VTR indicara de que forma se compensaria.es por esto que al dia de hoy donde ya fue efectiva la eliminacion de estos canales y por lo demas UNiversal es el canal donde se exiben las series mas antiguas de la television por cable, como Ley y el orden, creo que perderan muchos clientes. consulto cual sera la compensacion?ademas lo consulto porque vivo en un condominio donde solo la cable operador VTR tiene su red instalada, y al momento de contratar nunca se informo que serian eliminados estos canales, como nos compensaran, son aprox 200 clientes, los que de no recibir respuesta podrian estar con la opcion de quitar VTR.queod atento a sus comentarios
Autor: S.C.
Publicado el Martes, Junio 30, 2020 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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