- Santiago, Chile
- 26, Junio 2020
- Número: 683276
No Se Puede Renunciar Al Servicio
PRESENTE
Trato de renunciar al contrato que tengo con VTR que incluye banda ancha y TV Cable y es imposible ya que si llamas te dejan esperando y nunca nadie te atiende.Dicen que si quieres que te atiendan en linea accedas al chat de la sucursal on line, pero tampoco nadie atiende (adjunto foto).Me cree una cuenta en twitter, ya que por el mismo canal te dicen que solicites la baja a @VTRsoporte (ya que no se puede telefonicamente) y tampoco contestan (adjunto foto con chat).Como es posible que cientos de personas aleguen respecto a que no se pueda renunciar a este servicio y no se haga nada.Es un abuso por parte de estas grandes empresas!
Autor: I.H.