Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 12, Marzo 2020
  • Número: 651836

Vtr

Llamadas molestas a nombre de otra clienta

SE脩ORES Vtr

PRESENTE


Desde diciembre de 2019 se me estan realizando llamadas telefonicas constantes y enviandome SMS a mi numero celular para realizarme cobranza de boletas vencidas mensualmente a nombre de una persona que no soy yo, ha sido bastante molesto ya que al contestar indico que el numero es equivocado y que por favor eliminen mi numero de su base de datos, accion que no han realizado ya que a la fecha (marzo 2020) sigue su spam. Hasta en el extranjero he seguido recibiendo llamadas, las que no contesto por la molestia que esto ha generado diariamente y estando trabajando y ademas por el cobro de roaming que hubiese tenido, por lo que solicito nuevamente que no me llamen mas a mi celular (en datos de contacto aparece el celular) y no me envien mas SMS contactando a la se帽ora URSULA MOLINA MOLINA numero de cliente 004565134 direccion vicencia del norte 4177 Maipu y que VTR actualice los datos de esta clienta, ya que desconozco porque aparece mi numero como de ella.he bloqueado las llamadas pero no se detienenyo nunca he contratado VTRy esta ultima semana han llamado y al contestar cortan la llamada
Autor: C.V.
Publicado el Jueves, Marzo 12, 2020 - 00:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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