- Santiago, Chile
- 29, Septiembre 2021
- Número: 846017
No cumplen condiciones ofrecidas
PRESENTE
Hace 2 semanas aprox. Fui contactado vía whatsapp desde el numero +569 54956524 (registra como cuenta empresa) por Nicole quien se identifico como ejecutivo de vtr, quien me ofreció servicios hogar, a lo cual yo le pregunte por el servicio de internet ya que estaba en mis planes cambiarme de proveedor, me ofreció el servicio por un monto fijo mensual de 15990. Al día de la instalación me llega una boleta por 19990 consulto al call center y me dicen que ese valor sera por 6 meses y luego 26990. Yo no aceptare pagar 19990 y menos 26990, exijo que se respeten las condiciones comerciales ofrecidas por el ejecutivo, osea costo fijo mensual de 15990 por siempre.
Objetivo:
Obtener una solucion
Respetar condiciones ofrecidas cobrando un monto fijo mensual de 15990 por siempre
Autor: J.O.