Autor:

Me Llamaron Para Decirme Que Me Llamarán

3 Abril, 2023 - 13:08
No hubo respuesta alguna por parte de Wendy's. Solo me llamaron para decirme que me llamarían
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Marzo 2023
  • Número: 957124
Sernac

Wendys

Maltrato violento contra mujer por 2 sobres de ketchup

SEÑORES wendys

PRESENTE


Fui maltratada en el local ubicado en ENCOMENDEROS 300 (tienda 11484) por un hombre quien ejerciendo Violencia Contra La Mujer, se negó a tratarme con respeto tuteándome confianzuda e impertinentemente, siendo agresivo y altanero negándose a darme su nombre para hacer este reclamo, diciendo que se llamaba “adan” y que era el “jefe de local”, mintiendo ya que el letrero de ENCARGADO DE LOCAL decía claramente J. GUAJARDO. A este maltratador le pedí que quería hablar con la real jefa de local y se puso a gritar a tal punto que asustó a una familia y los niños que estaban frente a la caja donde me gritaba “no tengo porque darte mi nombre” con un marcado acento venezolano, aprovechando su superioridad física para intimidarme (es un hombre alto y fornido), alzando escandalosa e innecesariamente la voz, muy agresivo, violento, arrebatado y muy cruel. JAMAS ME HABIAN MAL TRATADO, GRITONEADO, MENTIDO, VIOLENTADO Y ESTAFADO EN WENDYS, NO VOLVERE A COMER NUNCA MAS EN NINGUN LOCAL DE LA CADENA y no voy a cansarme de hacer este reclamo. Le diré A TODO quien conozca QUE NO CONSUMAN EN SU LOCAL, ya que maltratan a las mujeres, sin ningún tipo de respeto y por 2 sobrecitos de kétchup extra que solicité.¿Cómo es posible que pierdan clientes por 2 sobres de kétchup, protegiendo a un misógino xenófobo maltratador de mujeres, que se escuda en las “políticas de la empresa” para su maltrato impune? UNA VERGÜENZA WENDYS, EXIJO UNA DISCULPA. TODO POR DOS SOBRES DE KETCHUP. Mi nombre es P. CHAVEZ, MI NUMERO TELEFONICO ES +569 5 904 6676. El número de boleta es 4202372 de hoy 22/03/2023 a las 16:16 horas.
Objetivo: Recibir disculpas disculpas y que despidan a ese misogino violento
Autor: P.C.
Publicado el Miércoles, Marzo 22, 2023 - 18:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. En su página web y en redes sociales no tienen ninguna información de como hacer un reclamo, buscando en internet fue que conseguí un número de teléfono que es de la empresa que le gestiona los pedidos en su página web.

Después de varias llamadas donde no me pudieron resolver y me hacían quedar en espera por más de 20 minutos hasta que colgaban logre comunicarme por fin con un ejecutivo. La llamada duro más de 45 minutos donde ellos alegaban que era mi culpa porque compre a 15 minutos de que la tienda cerrara, finalmente asumieron que fue error por parte de la tienda y enviaron el pedido.

El Pedido llegó 3 horas después de la llamada de casi una hora, las hamburguesas llegaron frías, las papas estaban viejas y la bebida estaba caliente porque se había derretido el hielo y era Pepsi con Agua superdesagradable.

No hubo compensación por su parte, en todo momento alegaron que había sido mi culpa en vez de asumir su error, porque si dice que el delivery es hasta las 20 hrs lo más lógico es que si no pueden despachar el pedido salga rechazado.

Wendys - maltrato violento contra mujer por 2 sobres de ketchup

Sernac No Resuelto Me Llamaron Para Decirme Que Me Llamarán. No hubo respuesta alguna por parte de Wendy's. Solo me llamaron para decirme que me llamarían