Autor:

Pésimo

12 Julio, 2022 - 14:49
Western Union no ha respondido más, he mandado muchas veces el comprobante de transferencia y no respondieron, y para colmo el SERNAC se desentendió del problema ya que según ellos WU no tiene representación en Chile.
Conclusión: Western Union se roba la plata y el SERNAC vuelve a ser completamente inútil.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Monte, Chile
  • 28, Junio 2022
  • Número: 904230
Sernac

Western Union

**********s se quedaron con la plata

SEÑORES western union

PRESENTE


El día 1 de julio de 2022 realicé una transferencia a través de la app de western union desde Chile con destino a Bolivia, todo bien al momento de realizar la transferencia desde mi banco a la cuenta en Chile de WU que está en el Banco de Chile. Ha pasado prácticamente un mes completo y siguen diciendo que no tienen la plata, que no se realizó la transferencia, les he mandado 5 veces el comprobante de transferencia, desde mi banco me confirmaron que la cuenta a la que se transfirió es efectivamente la cuenta de WU en el banco de chile, y que desde mi banco salió todo en orden y sin problemas.la empresa no da señales de ayuda, y sólo piden una y otra vez el comprobante de transferencia, mandan correos desde distintas areas y no dan una respuesta concreta.Más encima hacen ataos enviando correos encriptados que para leerlos hay que hacerse una cuenta, y el contenido del correo es el mismo que el del correo normal.En definitiva Western Union se robó la plata y ahora se están haciendo los desentendidos.
Objetivo: Obtener una solucion Procesen la transferencia y compensen la diferencia por la variación en el precio del dólar. Ya que se han demorado tanto que generaron pérdida de plata a la larga.
Autor: D.T.
Publicado el Martes, Junio 28, 2022 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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CASO :238240167

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No me queda más que demandar. Si alguien que esté leyendo ha demandado antes a western union por favor me pudiera contactar. Ni siquiera se puede conocer con facilidad el representante legal de la empresa. Un desastre.
Gracias.

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Tampoco respondieron a SERNAC.
Me han robado mucha plata !!!!

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Evita Western Union
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