- Maipú, Chile
- 27, Enero 2023
- Número: 946380
Falta de criterio
PRESENTE
El personal atiende mal una y otra vez, y pone muchas barreras para retirar un producto, lo digo porque en otras sucursales ningún problema pero la de Maipú.. se ríen hasta en la cara de los clientes. Me dicen que falta, un apellido en lo que me enviaron, ok pero a la persona que envía de argentina le dijeron que bastaba con nombre y apellido, acá presento mi carnet, coincide nombre apellido, RUT, número mtcn , todo lo que piden! Nombre del que envía. Todo todo hasta pantallazos le mostré nada no ayudan en nada s, está bien que hayan requisitos pero aquí solo faltaba un apellido que allá no le pidieron! No anotaron qporque ella tenía todos mis datos!! perdí tiempo, plata en pasajes y tantas cosas , para colmo la chica se ríe burlescamente a decirme que no no puede hacer nada , haciendo gestos de que no le importa. Mal servicio en todo sentido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que solucionaran todo de manera online , no puedo seguir perdiendo tiempo yendo a buscar un dinero q retienen pro una u otra razón y nisiquiera es tanto dinero!! Además que se pongan de acuerdo en la información que dan porque yo he retirado dineros solo con nombre y apellido.
Autor: Y.S.