Western Union

28.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.4% Starken

71.1% Blue Express

37.3% MailAmericas

34.8% Pullman Cargo

34.7% Correos de Chile

28.9% Western Union

28.1% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos y resultados similares

western Union - demora de entrega del dinero al destino

Sernac No Resuelto Sin Respuesta De Mi Reclamo. Espero que un jefe de las oficinas me responda porque el personal no están haciendo su trabajo del momento que no logran dar motivos porque no llego el dinero a su destino se estuvo detenido 13 días se puede hablar de un FRAUDE se trabajo con mi dinero. Se devolvió cuando yo lo fui a reclamar porque tenía la documentación ¿Qué habría pasado si no hubiese tenido los comprobantes??

Western Union - No reembolsan una operacion fallida

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. llevo más de 30 días esperando

Western Union - No devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun me encuentro a la espera de devolución, me han respondido que me va a contactar el área de contabilidad pero no pasa nada, no tengo respuesta ni devolución de mi dinero.

Western Union - Devolucion de dinero por transferencia no realizada

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. Envie los comprobantes de deposito, la transaccion no realizada por psrte de Western Union y la transaccion de salida de dinero de mi cuenta corriente, y ya llevo un mes esperando respuesta y me dicen que debo espersr a contabilidad y su respuesta

Western Union - Problemas con devolución del dinero

Sernac No Resuelto Aún Sin Devolver El Dinero Y Sin Respuesta O Fecha De Devolución. Llevo más de 2 semanas esperando algun tipo de respuesta y no he obtenido el dinero de vuelta.

La unica respuesta que brindan es que espere un supuesto contacto de otra area de la empresa, el cual no sucede y no devuelven el dinero.

CASO :238240167

Western Union - Apropiación de dinero

Resuelto Devolución Del Dinero Después De 1 Mes. Tuve que mandar reclamos a muchos mails, me dieron más de un número de caso, elevé queja a finanzas.
Un lugar nefasto.

Western Union - Reembolso de dinero

No Resuelto En Espera. Se contacto otra área que refiere habían datos erróneos y que dentro de la semana se realizaría el reembolso.. espero así sea.

Western Union - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. He solicitado en varias oportunidades el reembolso, sin noticias positivas.

Western Union - Apropiación de dinero

Sernac Resuelto Devolvieron El Dinero. Al día siguiente de haber puesto este reclamo y haber llamado y enviado correo para exigir miplata, me la devolvieron. El mal rato no lo compensan ni te lo quita nadie.

Western Union - Devolución de transferencias pendiente.

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Ingresé reclamo a SERNAC pero no responden.

No me queda más que demandar. Si alguien que esté leyendo ha demandado antes a western union por favor me pudiera contactar. Ni siquiera se puede conocer con facilidad el representante legal de la empresa. Un desastre.
Gracias.

Western Union - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto, No Responden. La empresa es precaria, ineficiente, indiferente, insensible. No tienen oficina en chile y por ende, no hay una cara visible que se haga cargo.
Tampoco respondieron a SERNAC.
Me han robado mucha plata !!!!

Western Union - Mala gestión y pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. Siguen dando la misma respuesta a casi 40 días de cancelada la transferencia por Wester Unión , en general no existe solución o gestión por parte d Ema empresa , ingrese reclamo a sernac y finalizó por. O respuesta de la empresa WU

Western Union - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un mes sin ninguna solución

Autor:

Desentendido Total

8 Febrero, 2021 - 14:06

Aún no recibo respuesta ni solución, todavía el único lugar western union en mi ciudad continúa con sistema malo. Al llamar no dan solución y el personal de atención super prepotentes y pésimo servicio.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Salamanca, Chile
23, Enero 2021
Número: 760990

Western Union

Sistema malo

SEÑORES westernunion

PRESENTE

Llevo 4 días tratando de cobrar mi dinero en sucursal Salamanca sin poder hacer efectivo el cobro debido a que el sistema esta malo. Al momento de llamar a webster unión informan que no hay problemas de sistema en ningún lado. Al querer poner un reclamo no entregan número de seguimiento y al éxigirlo cortan el llamado. Esta es la única sucursal en mi comuna y debido a la contingencia sanitaria me es imposible viajar a otra ciudad.Hace dos meses puse un reclamo telefónico donde me aseguraron que con mi rut después podía consultar debido a que no entregan número de seguimiento. Actualmente hice consulta y la respuesta fue denigrante y tajante "SI NO NOS APARECE SU RECLAMO ES UNICA Y SENCILLAMENTE PORQUE PARA WEBSTER UNIÓN SU CASO ERA IRRELEVANTE Y/O SIN IMPORTANCIA". Debido a lo mismo exigí en este momento un número de seguimiento y simplemente cortaron. A todo esto el reclamo anterior era para la misma sucursal donde en muchas oportunidades me dirigí para hacer el cobro de mi dinero y la respuesta era no tenemos la cantidad para pagar, siento un monto menor a cien mil pesos. Por lo que después de una semana recién se pudo cobrar la plata debido a mi insistencia, lo que considero una falta de respeto para un cliente y esta fuera de logíca el mal servicio de webster unión en Salamanca.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación por el mal servicio brindando. Una disculpa por los malos tratos de los ejecutivos telefónicos y disculpas hacia la sucursal chilexpress Salamanca por no brindar solución al servicio que los trabajadores de esta debiesen tener. Los trabajadores de esta sucursal no son culpables del mal sistema brindado.

Autor: R.G.

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Publicado el Sábado, Enero 23, 2021 - 14:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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