- Maipú, Chile
- 13, Febrero 2026
- Número: 1104290
reclamo por producto en mal estado – vienesas winter tradicionales
PRESENTE
Estimados,Quiero ingresar un reclamo por la compra de unas vienesas winter tradicionales de la marca winter, adquiridas recientemente.Al abrir el envase, el producto presentaba un olor muy fuerte y desagradable, similar a descomposición. Pensé que al cocinarlas el olor desaparecería, pero incluso después de prepararlas, el mal olor persistía de forma evidente, lo que me hace pensar que el producto se encontraba en mal estado.Por razones de seguridad alimentaria no las consumí. solicito por favor revisar esta situación y darme una solución correspondiente (devolución, reposición u otra alternativa).Quedo atenta a su respuesta.Saludos,Jocelyn chavez16639xxx-x9.66282576
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion, reposición u otra alternariva
Autor: J.C.