- Las Condes, Chile
- 06, Marzo 2016
- Número: 368108
Eliminación de número arbitrariamente
PRESENTE
Sin tener idea que estos ineficientes me estaban cobrando una cuota de $8.000 por concepto de equipo con vencimiento el 21 de febrero, cuyo monto desconocía ya que tengo un XL y más la cuota de equipo pago alrededor de $40.000 mensual, me suspenden el servicio por no pago el.día dos de marzo, me acercó a regularizar este saldo y no alcanzó ni a llegar a pagar y me botan la línea, dice: No registra red, sólo llamadas de emergencia, pago lo adeudado esperando que habilten mi servicio y nada, al marcar mi número mis clientes se contactan por correo y me comentan que al marcar mi numero les dice una grabación: este número no tiene teléfono, que pasa con esta compañía? Fuia la sucursal, llame al call center, me contacte a traves de redes sociales y nada, hoy pase nuevamente a una.oficina que en realidad parece punto de venta por lo chico y la pésima atención, me dicen en que tengo que ir mañana lunes porque los perlas del área técnica no responden correos el fin de semana, una verdadera *****a de empresa, peor que ClaroChile...en resumidas Cuentas llevo 4 días Sin servicio en donde he perdido mucho dinero porque trabajo en ventas y hasta el día de hoy domingo no tengo ninguna solución, lamento tanto haberme portado a esta empresa son todos una cafila de ineficientes apenas me habiliten el chip me vuelvo a Movistar.
Autor: S.S.