Abuso de poder y ejecutivos mentirosos

estimados vuelvo a realizar el mismo reclamo sin solución de la compañía WOM.Son unos sinvergüenzas abusivos y con derecho hacer lo que se les plazca se toman la autoridad de realizar cambios de modalidad sin autorización del cliente.El mes de octubre exactamente el 19/10/17 realice un reclamo, por NO TENER UNA RED SOCIAL (WHATSAPP) hace mas de un año. Mi modalidad propago era ilimitado con prip por que era nextel antes de ser Wom. hace mas de 5 años que tenia la misma modalidad y yo me encontraba conforme con lo que tenia hasta que me quede si una aplicacion (whatsaap) mi enternet era relativamente bueno podía ver películas navegar sin inconvenientes.LLamo el dia jueves 16/11/17 por que había realizado mi recarga correspondiente y la ejecutiva me informa que no soy nextel si no WOM a lo que yo le respondí que se encontraba equivocada por que yo jamas me he cambiado y no estoy interesada en hacerlo.La ejecutiva me responde que desde el mes de octubre yo pertenezco a WOM.Me sorprendí y le respondí que yo jamas me he cambiado y que jamas se me pregunto si quería cambiar mi modalidad, que inclusive mi chip aun es naranjo y dice nextel.. Ella me dijo que no podía hacer nada y me comunico con el supervisor.Por que no era la única y habían varios clientes que estaban en la misma situación y que esto que me sucedía no era legal.Hablo con el supervisor que ingreso un requerimiento que hasta el día de hoy espero respuesta que no hay.Ayer nuevamente llame y el ejecutivo me dice que no puede hacer nada por que no hay forma de volver a lo que tenia. yo sigo reclamando y el me responde que le de los dígitos de mi chip. no podía dárselos por que tenia que sacarlo y se me cortaría la llamada, le pedí que me llamara y hasta esta hora aun espero.ENCUENTRO QUE ESTO E UNA burla Y UN abuso de poder DE ESTA COMPAÑÍA.WOM.SE CREE CON EL DERECHO DE HACER LO QUE QUIERA CON SUS CLIENTES PRE-PAGOS.SOY PREPAGO NEXTEL Y QUIERO MI INTERNET ILIMITADO AHORA YO NO LOS AUTORICE.