Productos , no satisfacen lo ofrecido y solicitado por mi

anteriormente me presente en una tienda de WOM, me ofrecen internet móvil, el cual me informan que el Chip Ofrecido serviria en mi Domicilio y que para el uso debo comprar un moden, este Módem puede ser Comprado al contado o cuotas Y QUE SOLO DEBO CARGAR el chip SI LO OCUPO..... fue comprado al Contado este moden y el chip también,1. desde el momento de usar el supuesto moden con el Internet no funciona correctamente.A. supuesto plan Internet.en menos del tiempo solicitado se acabo y se cortó.2. el plan de internet móvil no respondía a la Velocidad ofrecida por la empresa no funcionó según publicidad indicada por Wom a sus clientes.B. no satisface lo ofrecido por Ustedes y lo Requerido por los Servicios Solicitados de Internet,para lo días Sábados, considerando un Engaño de Publicidad y sin tener soluciones a mi problema en ese momento por la perdida de mi internet, obligando a tomar sus petición de cambio de plan por unos Dias mas caro..3. los pagos no fueron lo acordado según lo ofrecido por la publicidad de la empresa.C. lo Facturado no fue lo ACORDADO. El Producto de internet Ofrecido y el servicio de facturación no es satisfactorio, prometido por el pago solicitado por un producto no ocupado, desde hace 2 o 3 meses Atrás y la publicidad engañosa que sostiene esta Empresa .el servicio fue dado de baja por un familiar, con mi autorización y datos personales con una respuesta a esa petición de cierre de servicio; la cual me informan que fue negada y no escrita como registro informada la baja de servicio, en los meses indicados anteriormente, para a si; evitar situaciones de mal Gusto por un servicio de mala Calidad con una publicidad engañosa que fuera cobrado con insistencia...