Wom Chile
23 Julio, 2019 - 15:34
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 18, Julio 2019
  • Número: 599444

Wom

Sin señal solo llamada de emergencia

SEÑORES wom

PRESENTE


Buenas noches hago mi reclamo con respecto a lo que estoy pasando, hoy 17 /07/19 siendo las 07:00 me doy cuenta que no TENIA SEÑAL intentaba llamar y decía sin red no pude llamar ni recibir llamadas solo emergencias, fui a wom me dijeron que se daño el chip porfavor!! Me lo cambiaron dijeron en 15 minutos estará ok falso!!! Llame a varios ejecutivos para que me solucionen el problema y nada... Siendo casi las 00:00 horas del jueves nunca tuve respuesta y me metí a reclamos wom y me doy cuenta que no soy la única esto es grave ellos saben la situación y se hacen los tontos ask que por mi parte me cambio de compañia sin duda a ENTEL wom es una *****a de compañía yo trabajo con mi celu y ellos ni ahí.... La peor desicion dejar entel para cambiarme a esta ***a de compañía *****a , se esconden por último que den un comunicado y nos hagan perder tiempo porque uno llama va a la agencia y puras respuesta pelotudas dan, WOM *****a !!!!!!!
Autor: J.P.
Publicado el Jueves, Julio 18, 2019 - 00:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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