No Resuelto No O Resolvieron Nada. Hablan que el descuento se ofreció el 19/04/2024 por una linea , cuando en realidad se le ofreció dicho descuento el 03/042024 por 6 lineas (mi cta quedaria en $39.000) no respetándose el descuento ofrecido ya que la factura se emitió el 16/04/2024

Wom - Problemas para llamar a Bancoestado

Resuelto Resuelto. Desde que me llegó el mensaje de que estaba listo, lo probé y por fin me funcionó. Muchas gracias

Wom - Cobro De Mensajeria Premium

No Resuelto Hasta La Fecha No He Tenido Ninguna Solución Y Siguen Facturando El Mismo Cargo. Wom no ha emitido nota de crédito
Tampoco se ha rebajado en mi cuenta y siguen facturando ese tipo de cargos

Wom - Suoresión de identidad

Sernac Resuelto Aparentemente Resuelto. No han seguido abriendo ordenes de trabajo sin que yo lonsupiera...asimismo generaron 4 ordenes de trabajo.

Wom - Cobro inexistente

Resuelto Resuelto. Muchas Gracias.

Wom - Llamadas restringidas

Resuelto Resuelto. Muchas gracias se resolvio mi problema ahora si puedo llamar a banco estado

Wom - Arreglen todos los problemas de conexión y que los anuncios diciendo que poseen la conexión mas rápida en el país sean eli

No Resuelto No Resuelto. A la compañía le da igual que señalen que hacen publicidad falsa, increíble lo efectivo que es reclamar eh

Wom - Cobro indebido y acoso

No Resuelto No Resuelto. Según ellos insisten en una deuda que desconozco puesto que no he contratado un servicio de fibra con ellos

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Resuelto Se Logró Concretar La Entrega. Resuelto

Wom - Conexión horrible

No Resuelto No Resuelto. pues llevo más de una semana esperando y no ha paso nada

Wom - Eliminar Número Celular

Resuelto Habilitaron Número Que Habían Eliminado. Luego de 4 días del último reclamo, habilitaron el número que habían eliminado

Autor:

No Solucionado

3 Septiembre, 2020 - 17:56

Aún no ha sido solucionado el problema

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
20, Agosto 2020
Número: 706014

Wom

Despacho de producto no acorde a la fecha indicada

SEÑORES Wom

PRESENTE

Estimados Con fecha 12 de agosto adquirí numeronde orden N. 21471193 equipo en la página web, el cual debería haber llegado según la fecha de entrega, pero al contactarme con wom el equipo aún se encuentra en bodega a la espera de la empresa de despacho y no pueden indicar una fecha estimada dr entrega debido a una actualización del sistema de ventas.El equipo fue adquirido para regalo considerando la fecha de envió y que no fue cumplida.Cada problema de la compañía tiene siempre es debido a una actualización.necesito solucionar este inconveniente lo antes posible por favor Saludos Johana Fuenzalida

Objetivo: Obtener una solucion La entrada del equipo adquirido lo más posible

Autor: J.F.

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Publicado el Jueves, Agosto 20, 2020 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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