Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,
WOM
Wom Chile
20 Enero, 2021 - 11:37
Autor:
Sin Solución
28 Enero, 2021 - 22:53
A la fecha tuve que solicitar cambio de dirección dado que durante 1 mes no llegó. Ahora llevo 5 días desde el nuevo cambio y no tengo llamadas para dar solución concreta.
Lo que era un regalo se ha convertido en una pesadilla, gasto de dinero llamando, tiempo en explicaciones a cada ejecutivo, ejecutivos que no saben cómo actuar, reclamos sin ingresar, no se puede realizar seguimiento,etc.
No creo pueda recomendar esta forma de compra.
La compra se realizó el 11-12-2020 y no tengo lo que pague en una solo cuota.
Atte.
Adolfo Venegas
Lo que era un regalo se ha convertido en una pesadilla, gasto de dinero llamando, tiempo en explicaciones a cada ejecutivo, ejecutivos que no saben cómo actuar, reclamos sin ingresar, no se puede realizar seguimiento,etc.
No creo pueda recomendar esta forma de compra.
La compra se realizó el 11-12-2020 y no tengo lo que pague en una solo cuota.
Atte.
Adolfo Venegas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tomé, Chile
- 14, Enero 2021
- Número: 757624
Wom
El 14 de diciembre 2020 compre un equipo atraves de tele venta y o leche rcibido
SEÑORES wom
PRESENTE
Compre un equipo y no me han llamado para la entrega. supuestamente me lo fueron a entregar y no fue así.Hoy después de un mes aún no me llaman para la entrega. Si yo no llamo no son capaces de entregar información.Espero la entrega del equipo lo antes posible.Mi número 962324807
Objetivo:
Obtener una solucion
Me entreguen lo antes posible el equipo. Hoy 14 de enero 2021 llame el ejecutivo después de mantener la llamada 10 minutos me corto, el segundo me manda a llamar fondo 6002001000. Me interesa mi equipo lo antes posible
Autor: A.V.
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