- Pudahuel, Chile
- 10, Octubre 2023
- Número: 996180
Cobro indebido de amazon prime video
PRESENTE
En la boleta de septiembre 2023, me empezaron a cobrar Amazon Prime video por un monto de $5.790, el cual yo no he contratado bajo la compañia, si lo tengo pero asociado a la tarjeta de Debito, por lo cual me he contactado con distintos ejecutivos de Wom y he hecho los reclamos correspondientes y todos me indican que debo solicitar la devolucion del dinero cobrado a Amazon el cual tambien me contacte con mas de 5 ejecutivos y todos me indicaron que el cobro asociado es culpa de la compañia telefonica WOM, ya que ellos me generaron el cobro.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de cobrar por un servicio no contratado
Autor: B.O.