Producto mala calidad,y faltó de actualizaciones

Tengo un redmi note 13 pro plus, hace 2 meses , he tenido varios problemas, lo lleve a servico técnico, y la explicación a varias fallas que presenta el equipo, solo dijieron que tenía un pelo en su interior,como es posible si es IP68, entonces no cumple con esta certificación, de acuerdo a mis conocimientos solo lo restauraron de fabrica, cosas que yo había realizado una semana antes ,no sé reconoce lo que realmente tiene, no les conviene, por las ventas y además evitar motivos para cambio de equipo, espero poder hablar con alguien que sepa de celulares, ya que no soy técnico, pero he tenido por muchos años distintos celulares y marcas,y siempre me mantengo informado