Cobro indebido sin respuesta ni ayuda

me han echo ir mas de nueve veces ala compañia de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ubicada en pajarito,cada vez que voy tengo que esperar por mas de dos horas para que escuchen mi reclamo. pero muy lejos de solucionar mi problema solo se desentienden de mi caso y tengo que esplicar una y otra vez las cosas. el problema es que me estan cobrabando el mes de julio que ya esta pagado, ya que yo misma fui a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a cancelar pero me han cortado el servicio mas de cuatro veces, por que dicen que el pago no ha aparecido en el sistema aun. ese problema no es mio, mi problema es cancelar ala compañia su servicio, y si respondo considero que la compañia debiera haceer lo mismo por sus clientes. sin embargo siento que nadie se quiere hacer cargo de eses problema y me mandan de un lugar a otro sin animo de ayudarme. siento que esta empresa solo se desprestigia no colaborando con sus clientes. ojala pronto alguien responsable se haga cargo del mal manejo y poca colaboracion que estan teniendo muy amenudo. mi nombre claudia monsalve