Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Agosto, 2014 - 09:43
Claro Chile
26 Agosto, 2014 - 17:02
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calama, Chile
- 25, Agosto 2014
- Número: 294902
buenas tardes hace una semana y media aproximadamente me están llamando por teléfono indicando que mantengo un deuda la cual no puede ser . esto porque con anteriormente había renunciado al contrato por no prestar el servicio que ofrecieron, según la respuesta que ustedes mismos me enviaron con fecha 25-06 indican que el servicio fue inhabilitado y hoy me encuentro con un deuda que no tengo porque pagar, ademas que por la inoperante de vuestro sistema me veo hoy con un deuda que no tengo porque pagar, tomando en cuenta que fui a la oficinas y la respuesta es " tiene que esperar que la saquen del sistema , yo no le puedo dar un documento que acredite que que usted vino" que tipo de personal tiene su empresa que no da solución ni por teléfono ni presencial y ahora por correo espero su respuesta sino para continuar con las acciones legales que corresponden
Autor: M.R.
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