- Curicó, Chile
- 04, Agosto 2014
- Número: 292373
Sobrecobro en línea tv satelital y cambio de plan sin aviso
PRESENTE
Hace un tiempo q contrate tv satelital reclamos.cl/empresa/claro">Claro , después por su mal servicio lo di de bajá generando se un pago , el cual revisando me da un saldo a favor mío , hicE el reclamo y nunca me devolvieron el dinero constatado por el ejectivo q me agredió que correspondía la devolución he acudido incontables veces a ver si hay respuesta y nada , ahora mi plan de telefonía celular subió de 48. Mil y fracción a 68 mil y fracción sin previo aviso , consulte y me dicen q después de un año el plan cambia q se trataba de una promoción de lo cual a mi me informaron y además me cortaban los gigas de navegación a los 2 gigas valga la redundancia , siendo que mi plan era de 5 gigas quiero regularizar todo pero ellos no dan respuesta
Autor: G.R.