Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Julio, 2014 - 10:06
Claro Chile
30 Julio, 2014 - 16:43
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 23, Julio 2014
- Número: 290871
Hola, mi nombre PEDRO GONZALEZ MARDOENS, RUT 8.477.xxx-xVengo mediante es medio, hacer mi reclamo por enesima vez , ya que tengo un serviciode telefonia movil con claro. Pagando anticipado y tengo el servicio cortado hace 18 hrasEsto no puede ser , es inconsewvible que una empresa como esta pueda opera, fui a la plataforma de puerto montt, n° de mi caso c7559181. A las 9,45 hras. Me dijeron que en plazo de 2 hras volvia a estar operativo mi fono y son las 13.30 hras. Yo trabajo en una empresa de servicio en la zona y sin fono me veo imposibilitado de trabajar, solo puedo recibir . A quin me quejo , entonces porque no es primera vez. Mas encima pague la boleta del mes de Agosto, pior inoperancia , segun ellos, del nuevo sistema. Que vale hongoFavor , necesito me den mi linea, de mi fono: 86603442
Autor: P.G.
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