Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Julio, 2014 - 10:32
Claro Chile
22 Julio, 2014 - 16:29
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
Reclamo
3 Agosto, 2014 - 10:22
SÑORES CLARO NO SACAN NADA CON PUBLICAR MENSAJES COMO ESOS HOY ESTAMOS A 2 DE AGOSTO Y SIGO CON EL MISMO PROBLEMA NO CREAN QUE MI RECLAMO ES ANTOJADISO SOY ENFERMO CRONICO Y ESTE NUMERO DE TELEFONO ESTA INSCRITO EN TODOS LOS HOSPITALES EN QUE ME ATIENDO POR LLAMADO A EXAMENES ETC. NO PUEDO LLEGAR Y COMPRAR CHIPS NUEVO Y YA PROBLEMA SOLUCIONADO SOLO POR QUE A USTEDES LES DIO POR BLOQUEARME EL TELEFONO PARA LLAMADAS INTERNACIONALES (LO USO CON FRECUENCIA ) SIENDO ESTE DE PREPAGO NO TENIENDO NINGUN SERVICIO CON USTEDES SOLO ME QUEDA ELEVAR ESTE RECLAMO A OTRO NIVEL . POR SI LES INTERESA LA SIMCARD DEIERA ESTAR A NOIMBRE DE CLAUDIO RIVERA (PRIMO) QUIEN LA ADQUIRIO (#59784346)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 21, Julio 2014
- Número: 290635
tengo un celular de prepago de chip reclamos.cl/empresa/claro">Claro y periodicamente hago llamadas internacionales a colombia pero resulta que hoy lunes 21 de julio 2014 al marcar sale una grabacion que basicamente me dice tengo un saldo pendiente pero de que? si mi celular es de prepago y no tengo ningun servicio con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y a qui viene lo mejor . llame a asistencia y se activo la burocracia mandadome de telefono a telefono buscando respuesta y obbiamente no la encontre me quedo sin llamadas internacionales por que a alguien se le ocurrio que yo le devo dinero de seguro revisare mi celular de seguro se esta robando el dinero de ustedes lo interrogare mientras yo pienso que hare para llamar a colombia de otros medios esto es burocracia señores
Autor: J.B.
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