Claro Chile
20 Junio, 2014 - 12:50
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Junio, 2014 - 09:31
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 18, Junio 2014
  • Número: 286942

Claro

Ofrecen productos y no respetan precio ni duracion

SEÑORES claro chile

PRESENTE


una ejecutiva del area ventas me llamo para ofrecerme pack hbo a mitad de Precio hasta el 30 de junio de 2014 pero cuando me llego la facturacion del mes de junio aparecio el pack a Precio normal he llamado mas de 5 veces tengo 2 numeros de reclamos, me dicen que espere 48 horas me llamara un supervisor llevo asi mas de una semana y ninguna solucion, ademas otra ejecutiva llamada maria ignacia lucero del area ventas me ofrecio cambio de deco normal a hd por un valor de 9.000 lo cual en el momento que me llamaron del area tecnica me dijeron que eran 12,000 por favor señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile soluciones los problemas de sus clientes y contraten gente honesta para trabajar
Autor: J.R.
Publicado el Miércoles, Junio 18, 2014 - 11:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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