- Antofagasta, Chile
- 11, Junio 2014
- Número: 286148
Explico mi situación sobre un cobro adicional por mensajes premiun que nunca hice nunca recibí mi teléfono esta bloqueado la opción sms y mms es la segunda vez que tengo problemas en reclamos.cl/empresa/claro">Claro por cobros indebidos lo cual molesta como a cualquier persona del mundo que le cobren por algo que no contrato que no pidió ni recibió.1.- Como es posible cobrar por un servicio que nunca fue dado a conocer, yo contrate banda ancha movil con reclamos.cl/empresa/claro">Claro por el precio, y se agrega un servicio que nunca fue informado2.- Como es posible que uno mismo tenga que generar la orden para dar de baja algo que nunca contrate.Favor dar la solución primero de rebajar el servicio.
Autor: L.F.