Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 28, Julio 2014
  • Número: 291475

Movistar

Acoso telefonico. pesima compañia

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me llaman de la compañía reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar cada 7 días para ofrecerme productos que no me interesan, llaman desde un Call Center de Colombia.Le he dicho a la vendedora (Lina Tamayo es la que llamo en esta oportunidad) hasta el cansancio que estoy bien en mi compañía actual y no entienden, vuelven a llamar cada semana, de hecho llaman hasta 4 veces en el mismo día. Lo tragi-cómico de esto es que cada vez que le digo a quien llama que no me interesa y que por favor no llamen más, la respuesta usual es textualmente lo siguiente: "muy bien, porque la promoción que no quiere escuchar consiste en ...." y siguen hablando, en fin, no entienden razones. A mis colegas que no han llamado nunca más son a los que me consta les han respondido con amenazas y garabatos, esperemos no tenga que caer en eso y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar aprenda de una vez por todas a hacer una campaña como la gente para captar clientes en vez de alejarlos.Lo peor es que la compañía no tiene donde hacerle un reclamo oficial si no eres cliente, por lo que claramente seguirán con la misma política del terror alejando e indignando a cualquier posible cliente. Cualquier gerencia con dos dedos de frente entenderá que no es sustentable un modelo de negocio que aleje a sus clientes, condenando a la compañía en el mediano plazo al fracaso. De hecho, yo ya le he hecho mala fama con familiares y amistades a esa compañía y creo que a la fecha, por causa mía reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya se habrá perdido unos 11 clientes a lo menos.En fin, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me tiene harto!! y no se donde más reclamar mas que en esta página.
Autor: H.M.
Publicado el Lunes, Julio 28, 2014 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Por reclamar nuevamente me subieron más la tarifa y pedí termino de contrato pero estos weas no pescan

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No Resuelto No Solucionado. De tanto llamar recién este viernes 12 hubo un ejecutivo que supo hacer todo, pagamos la cuenta y de igual manera cortaron el servicio, porque según ellos no estaba pagado y querían que se enviara el vaucher para verificar. Siguen con su cobro de Club de amor 1, y si revisas el celular no hay ninguna mensajería y ellos insisten en que si está.
Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

Movistar - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Simplemente me pidieron que volviera a cancelar la deuda siendo que ellos admiten que la deuda fue pagada. No hubo ninguna solución

Movistar - Retiro equipos

Resuelto Vinieron Por Ellos. Gracias

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