- Santiago, Chile
- 05, Julio 2014
- Número: 288951
Contratacion de servicios
PRESENTE
El dia 2 julio contrate servicio duo en donde el principal requisito para que yo contratara es que este sabado 5 de julio fuera instalado, la ejecutiva Marisol Romero me garantizo que seria asi mediante la solicitud numero 812048155726. Resulta que hoy llamo para saber en que estado se encuentra y me indican en un principio que no hay ningun agendamiento para hoy y es mas, que tendria que esperar 10 dias habiles, lo que no indico ejecutiva en un principio. No se si las areas estan conectadas entre si, lo que a mi me molesta es que deje de contratar otro servicio porque no me habian podido agendar la instalacion para hoy, y mas encima me programe para ello, puesto que trabajo los dias sabados y no puedo quedarme a esperar, por eso fui enfatica con esto de los tiempos. No es posible que inviertan grandes camtidades de dinero en publicidad y que en el momento de contratar ya empiecen cn faltas de respeto paracon los clientes. Mi reclamo no es contra la ejecutiva e sí, es contra la compañia que no se encarga de que estos procedimientos sean asimilados por sus trabajadores y esto se traduzca a molestias e imconvenientes por parte del cliente
Autor: A.D.