- San Miguel, Chile
- 27, Octubre 2014
- Número: 301585
Incumplimiento
PRESENTE
Desde el día 8 de octubre del 2014, nos prometiron el tema del codificador extra..... nunca llegaron.. se agenda nuevamente luego me señalan que llaman el día 10 o 18 del mismo mes y nada ninguna llamada ni perdida no dejando ni un mensaje, acto seguido llamamos infinidad de veces y nada nada solo fechas fantasmas y falsas promesas porque el tecnico jamás en la vida llamo, es así como el día 24 del presente ya prometiendo casi con la vida que irian jamás llegaron indignada por esta situación dejo un reclamo me dan un requerimiento y me señalan que iran el 25, es decir, al otro día ... dejo de hacer mis cosas para esperarlos y nada nada nada, hoy 27 vuelvo a llamar y me dicen que se comunicaran conmigo dentro de 48 hrs... plop!!! es una broma que traten a la gente de esa manera y el call center pesimo nisiquiera dan un número de ingreso o algo que respalde tu llamado, excepto que dejes un reclamo, dicen que te dan las grabaciones pero.... tendrá algún sentido perder tiempo en mi trabajo y en mi vida por un maldito decodificador extra.... lo peor de la vida es que tienen el monopolio del edificio porque es nuevo... Estoy realmente indignada.. mi novio el titular de la cuenta y ya ha perdido tres días de trabajo por esperar este sistemita y yo dos días, o sea así no se puede es una burla.
Autor: F.R.