Resuelto
Autor:

🙂 Resulto

16 Junio, 2015 - 13:25
El día miércoles 03/062015 pasados las 22:00 horas se realizo la recarga de gas en mi domicilio, quedaron en recompensar el mal rato con una recarga de 30 litros pero eso se hará efecto comprando nuevamente otra recarga, creo que no es lo gusto , atte
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 02, Junio 2015
  • Número: 329094

Abastible

Demora y mala informacion

SEÑORES abastible

PRESENTE


Señores reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible Numero de cliente 10518902Pedido 5232788Algunos nombres de operadoras de abastibleJessica LorcaIgnacia Bobadilla Buenos días , me comunico con ustedes porque no me han dado solución de mi problema .Les comento lo siguiente, el día viernes se genero una orden o visita para una recarga de gas de 100 litros a mi domicilio ubicado el avenida 4 poniente # 01568 para el día sábado , el cual se les comunico que a contar del 14:00 hrs en adelante me encontraría en mi domicilio señalado, cuando llegue me encontré con una nota que habían asistido a las 09:15 mas menos , llame al número de servicio 0226939111 el cual activaron la recarga para ese mismo día a contar de las 14;10 horas , desde ese momento NO Salí de mi domicilio para esperar mi recarga de Gas el cual no llego , llame reiteradas veces el día sábado reciente y deje mis quejas a la operadora , la cual me informa la activación para el día domingo el cual tampoco se realiza la entrega , llame muchas veces y no tuve una solución ,ayer nuevamente me contactaron para la recarga de gas y les indique que solo estaba en las tarde los días de semana , que llego a las 20:00 a mi hogar , el ejecutivo me confirma a esa hora se realizaría la entrega , la cual no llego tampoco. Pedí permiso en mi trabajo para Salir un poco más temprano de mi trabajo para llegar con anticipación a su llegada. Estoy sin suministro de gas desde el día viernes pasado , también he gastado muchos minutos en llamadas a su Call center sin una solución ,necesito una respuesta definitiva.Tengo toda la conexión de cañerías a la red de estanque la cual no he podido conectar un cilindro normal para poder salir de mi problemaAtento a sus comentarios .Espero tener una respuesta y así no acudir a otros medios que me pueden ayudar a solucionar mi caso.
Autor: S.O.
Publicado el Martes, Junio 2, 2015 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Abastible - Irresponsables

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega planificada

Resuelto Resuelto. Tuvimos que llegar a elevar 4 veces reclamo a gerencia de distribución. Haber hablado durante 3 días con distntos representantes de la gerencia y esperado infructuosamente casi 7 días para que cu.plieran el servicio. La mesa de ayuda no soluciona los problemas de certificación y aseguramiento de camiones y choferes que no están disponibles. Estamos evaluando terminar contrato con abastible. La evaluación será en la próxima entrega

🙁 Abastible - Tiempo entrega

No Resuelto Resultado Ninguno. Aún no recibo respuesta de ningún tipo

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No Resuelto Cambié De Compañía De Gas. no hubo solución, pero gasco me salvó

🙁 Abastible - No llego el pedido

No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones pedí el gas y nunca llego .mal servicio

🙁 Abastible - Fuga de Gas

No Resuelto No Resuelto. No se hizo responsable Abastible ni tampoco el distribuidor de Abastible que es San Pablo Gas

🙁 Abastible - Incumplimiento Premio Tapita Naranja

No Resuelto Ninguna Solucion Ni Contacto Por Abastible. Buenas tardes, ayer 02/Jul trate de llamar directo a la línea 800 209000 para solicitar CANJE BALON 15KG e intente 2 veces esperando hasta 20 minutos la atención con una grabadora (la cual mencionan que el servicio es de 9 a 21hrs). Lo realice así para tener contacto con una persona y explicar para poder canjear MI PREMIO (que aun aparece en mi Bolsillo Electrónico Abastible) pero NO HAY SOLUCION.


Atentamente,

🙁 Abastible - error de lectura

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido solucion, ni siquiera respuesta.

🙁 Abastible - Llevo 2 días pidiendo el gas y aún no llega

No Resuelto Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efectúe Fueron Resueltos. Pedí el gas el día de sábado a las 11:46AM y asta día lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna razón no ay ánimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos valió la pena está espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla

🙁 Abastible - No responden el teléfono para pedír un gas

No Resuelto No Responden. No responden aun

🙂 Abastible

Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias

🙂 Abastible - No generan pedido por supuesta deuda inexistente

Resuelto Resuelto. Se debió a problema interno por cambio de distribuidor. Espero no pase en el siguiente pedido.

Evita Abastible
Prefiere Gasco