Cobros mal efectuados

vivo en un condominio de 4 casas, paradojicamente el consumo promedio de cada casa bordea los $25.000.- este mes nos hemos encontrado con la sorpresa que las cuentas de 4 casas (incluyendo una deshabitada que no ha sido vendida) tengamos repentinamente una boleta por un valor de $70.400, justificando la empresa que no habian moradores en condominio para toma del estado.no se el criterio que usa abastible, para la toma de medidores, pero minimo si no esta, dejar una nota que dija se visito hogar encontrandose sin moradores, llamar al numero x para indicar numero de estado; o como hacen otras empresas tomar el promedio del consumo y mandar la cuenta respectiva. pero no cobrar una suma casi 3 veces mas alta que el valor normal de uso.mas encima, el servicio de pago online, no reconoce pagos y genera boletas con doble cobro (de los cuales uno ya esta cancelado), pero mas encima te cobran intereses por retraso.son muy frescos de ***a , entregan un mal servicio, un pesimo call center y que decir de la recarga de los cilindros....no respetan el horario, van cyando se les antoja y no segun lo acordado y se escudan en la ya tipica frase usada por abastible..."no habia moradores al momento de ir" las pelotas.ojala este reclamose tome en consideracion, no creo ser el unico con el mismo problema.atentamentesergio maturana ortega