- Santiago, Chile
- 22, Junio 2017
- Número: 438275
No contraten gas a granel abastible
PRESENTE
NO TRAEN GAS A Granel EN LA FECHA ACORDADA LUEGO QUE UNO ESPERA TODO EL DÍA QUE LLEGUEN.Desde el año 2009 pido gas a Granel porque el condominio donde vivo está conectado a esa red. Todos los años tengo el mismo problema. Me dan fecha de entrega del pedido y no llegan. A veces he pedido días libres en el trabajo sólo para esperar el gas (algo que me parece insólito) y no llegan.Esta vez el 9 de junio pedí 160 litros. Me dieron fecha de entrega para el 14 de junio y le pagué a una persona para que estuviera todo el día en la casa esperando el gas. Pero NO llegaron. Al día siguiente tampoco. Y el viernes llaman para decir que van, momento en que no había nadie en mi domicilio. Luego me contactaron para decirme que lo llevarán el 23 de junio día en que les avisé que no estaré en la casa. Lo más insólito es que han ido a dejar a otros domicilios en mi condominio esta semana pero no a mi casa. Y ya pasó el tiempo y me quedé sin gas.Creo que no es posible reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible disponga de esta manera del tiempo y la paciencia de sus clientes.Ya hice los reclamos en sernac pero por lo visto NUNCA mejorarán su pésimo servicio.
Autor: N.C.