Mala atencion e incumplimiento

Buenas noches, hoy 18 de marzo 2017 teniamos programado desde principios de la semana un pedido se carga de gas que llegaria en el transcurso de la mañana hasta las 14:00 hrs, el cual no llego, llame para saber del pedido, lo cual me informaban que estaba en ruta, llame mas de 8 veces y en todas las ocasiones nunca huvo una respuesta clara y la mayoria de los ejecutivos se comportaron de mabera burlesca sobre todo el ultimo que fue muy despota y se burlaba de mi estado de embarazo, y despues de esperar todo el dia la recarga de gas (desde las 8:00 hasta las 22:00 hrs) sin poder salir de mi casa, el cual es un dia perdido que nadie me paga, llame a las 21:45 por ultima vez y me dicen que mi pedido fue programado para el dia lunes, siendo que informe reiteradas veces que el dia lunes a causa de mi embarazo de termino no estaria en mi casa.Encuentro que es una falta de respeto hacia los clientes no responder con la fecha y horas programadas para la entrega, ademas de tener a un monton de ejecutivos incapaces de responder una pregunta y dar una información clara y que se burlan de los clientes y mas encima programan de una forma arbitraria otra fecha de entrega disponiendo de un tiempo que no tengo y mas aun tratando de hacerme responsable de su incumplimiento, el peor servicio al cliente que he recibido y tratare por todos los medios posibles de hacerlo saber.Debo agregar a esto que trate de hacer una queja formal en la paguina la cual es tan lenta y Mala como su servicio que no se pudo recepcionar.