- Las Condes, Chile
- 16, Mayo 2017
- Número: 431923
Inclumiento entrega de pedido
PRESENTE
El dia 10 de mayo 2017 solicite 2 cilindros de gas de 11Kilos y 1 de 45 Kilos, llego el pedido pero incompleto se me indica que el cilindro 45 kilos me lo entregaran en la tarde o mas tardar el dia jueves en la mañana. Conforme con esta solucion espere el gas el dia jueves y no llego, el dia viernes reclame y hoy 16 de mayo del 2017 aun sigo reclamando el pedido pendiente, llame a las 8:35 hr y me indicaron que el despacho comenzaba a las 9:00 hr y a mas tardar a las 10:00 llegaria el pedido, son las 12:40 hr y aun no llega es una verguenza, ademas uno llama y siempre la respuesta es la misma en dos hora, que no se pueden comunicar con los distribuidores y bla., bla., bla., ninguna solucion concreta o la otra alternativa es que haga el pedido nuevamente. El problema es que hoy estoy sin gas y llevo 6 dias reclamando sin solucion.
Autor: V.G.